A TAM Fidelidade anunciou hoje mudanças nas regras no programa que serão válidas a partir do dia 01/06. Confira as principais alterações no resgate das milhas aéreas:
1. Tempo de resgate: Para resgatar milhas em voos nacionais, a TAM exigia uma antecedência mínima de 90 dias e, voos internacionais, 180. Agora é de 360 dias tanto para nacionais quanto internacionais.
2. A TAM criou 3 tipos de resgate. Se hoje para voos nacionais há basicamente resgates de 10.000 e 15.000 pontos, no futuro haverão 3 tipos: Promo, Clássico e Irrestrito, que variam de acordo com a quantidade de assentos disponíveis na aeronave. O problema é que as milhas necessárias para fazer um resgate – que antes não passavam de 15.000 pontos para voos nacionais e 20.000 milhas aéreas para voos dentro da América do Sul, agora podem chegar, respectivamente, a 35.000 e 50.000.
3. Atualmente para remarcar ou cancelar voos, a TAM cobrava “pontos” do cliente – 10% das milhas aéreas que foram usadas para a emissão da passagem. A partir de junho, a empresa cobrará dinheiro. Voos nacionais podem chegar a 150 reais e dentro da América do Sul; 100 dólares. Já para os EUA e Europa, o cliente TAM corre o risco de pagar até 200 dólares.